住客点评>>
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好评惠城去 导航的话 直接走国道 县道 第一次去 太远了 哎！环境还行 就是路途太遥远了
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好评买给老人家去的，听说挺不错
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好评非常棒的體驗。好玩。就是太遠了
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好评性价比超高的???。超级舒服，不错的纪念日体验，房间又大又舒服，温泉好滋润，赠送的早...
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好评还是不错的，，就是吃比较麻烦，，周边都没吃的，就酒店里吃，，酒店有晚餐和早餐，，不包...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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惠州龙门地派温泉度假酒店交通指南
位于地派镇中心地带，与镇人民政府隔街相望，353省道从门前经过，环境优越。
【前往酒店】：
- 距离龙门汽车站32.3公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离惠州火车站111公里，乘坐出租车约3小时；
- 距离广州白云机场126公里，乘坐出租车约3小时。
【酒店周边信息】：
- 至地派镇人民政府，步行约5分钟。
【行车指南】：
- 广州至酒店：华南快速干线－－京珠高速（亦可由机场高速接驳）－－派街高速G45，街口出口－－直走105国道，至新丰方向往龙门交界处，转入龙门方向－－进入353省道直达地派温泉酒店；
- 香港、深圳至酒店：惠盐高速－－惠州小金口入口－－惠河高速泰美出口－－金龙大道（龙门县城）－－转入龙门方向，进入353省道直达地派温泉酒店；
- 东莞至酒店：广深高速－－莞增高速－－增城（开元路）－－省道256（派谭镇）－－直走105国道，至新丰方向往龙门交界处，转入龙门方向－－进入353省道直达地派温泉酒店；
- 佛山至酒店：广佛高速－－西二环－－派街高速G45，街口出口－－直走105国道，至新丰方向往龙门交界处，转入龙门方向－－进入353省道直达地派温泉酒店；
- 珠海、中山、澳门至酒店：京珠高速－－派街高速G45，街口出口－－直走105国道，至新丰方向往龙门交交界处，转入龙门方向－－进入353省道直达地派温泉酒店。